Marketing is een bouwpakket

Marketing van moeite geeft goed gevoel
Behoefte aan waardering en zelfontplooing wordt niet opgelost door het de klant zo makkelijk mogelijk te maken. Hoe dan wel? Door het soms een beetje moeilijk te maken. Creëer in klein dipje en daarna een grote piek in de ervaring. IKEA en de bouwmarkten verdienen flink aan dit principe, en bezorgen de klant ook nog een goed gevoel. Dit zorgt ervoor dat de klant het product extra waardeert én extra waardering oogst in zijn omgeving.