Alle berichten van admin

Algoritmes en personalisatie bubbels

Al algoritme bewust? Confronterend ABC

Verantwoord gebruik van personalisatie algoritmes – Photo by Andrea Piacquadio on Pexels.com

Grote kans dat je hier bent gekomen dankzij een algoritme. Wat je ziet in je zoekresultaten of op je social media is gepersonaliseerd. Daardoor krijg relevante resultaten, kom je vaker terug, zit je langer aan het scherm ‘gekleefd’ én koopt meer in een webshop. Algoritmes zijn daarom een goudmijn. Als je er bewust mee omgaat. Ik geef je tips.

Meer lezen


Thought Leadership maakt écht impact

Thought leader wijst ‘kudde’ de weg

Laat de bezorger pakketten voor meerdere dagen in één keer afleveren. Zo’n ruimer ‘bezorgvenster betekent minder ritten, minder stress en minder CO2. Heldere conclusie in een eerder blog over duurzaam bezorgen. Maar zie jij ooit ergens de bezorgoptie ‘deze week’? Daarvoor is thought leadership nodig.

Meer lezen


Duurzaam bezorgen, zo regel je dat

Transparante informatie en facturatie leidt tot duurzaam bezorgen

Duurzaam bezorgen staat in de kinderschoenen. Veel webshops wentelen de kosten van snelle en gratis bezorging af op ‘people’ en ‘planet’. Een onnodig gevolg van kuddegedrag. Orderpickers, bezorgers en onze leefomgeving betalen de prijs. Gek, want 4 van de 10 klanten wil best langer wachten.

Een gebrek aan transparantie over alle maatschappelijke kosten en meer keuzeopties weerhoudt veel klanten van een duurzame keuze. Gelukkig zijn er snel en makkelijk toepasbare ‘nudges’ om dit op te lossen. Lees hieronder hoe.

Meer lezen