Alle berichten van Nick Nijhuis

Duurzaam bezorgen, zo regel je dat

Transparante informatie en facturatie leidt tot duurzaam bezorgen

Duurzaam bezorgen staat in de kinderschoenen. Veel webshops wentelen de kosten van snelle en gratis bezorging af op ‘people’ en ‘planet’. Een onnodig gevolg van kuddegedrag. Orderpickers, bezorgers en onze leefomgeving betalen de prijs. Gek, want 4 van de 10 klanten wil best langer wachten.

Een gebrek aan transparantie over alle maatschappelijke kosten en meer keuzeopties weerhoudt veel klanten van een duurzame keuze. Gelukkig zijn er snel en makkelijk toepasbare ‘nudges’ om dit op te lossen. Lees hieronder hoe.

Meer lezen


Verzend- en bezorgkosten bepalen

Loyaliteit en winst verhogen met bezorg- en verzendkosten

Voor een webshop verzendkosten bepalen kan op veel manieren. Hetzelfde geldt voor bezorgkosten van bijvoorbeeld maaltijden. Het loont dit te koppelen aan de prijsstrategie en het online prijsbeleid. Inzet van dynamische verzendkosten of bezorgkosten verhoogt de klantloyaliteit. En er zijn meer tactieken voor resultaat met ‘verzendkosten bepalen webshop’.

Meer lezen