Een ‘Blue Ocean’ vol dieren

twee honden zitten naast elkaarHonden en katten worden meer en meer onderdeel van vakanties en uitstapjes. Ondernemers die hierop inspelen krijgen toegang tot een markt van € 27,5 miljard. Tips om de huisdierbezitters gericht te bereiken: (1) target via social media, (2) pas je site aan, (3) bezoek events om je doelgroep te ontmoeten en (4) vergeet de kassa niet.

Meer lezen


Doelen in balans, vraag klant ten dans

Dans in balansDe Balanced Scorecard helpt bedrijven hun uiteenlopende en/of complexe doelen met elkaar in overeenstemming te brengen. De Balanced Scorecard zorgt ervoor dat managers en organisaties als geheel niet alleen op financiële (korte termijn) doelen worden afgerekend. Succesvol inspelen op behoeften, ‘dansen met klanten’ lukt alleen als de doelen in balans zijn. In een Balanced Scorecard zijn succesfactoren die leiden tot tevredenheid en loyaliteit vertaalt naar Kritieke Proces Indicatoren (KPI’s). Parameters zijn getallen die aangeven of de KPI’s op het juiste niveau zijn. De succesfactoren, en daarmee de KPI’s en parameters, verschillen voor iedere organisatie.

Meer lezen


Zet het marketingbudget optimaal in

meetband met cijfers groen en witVoor een optimale inzet van het marketingbudget is juiste toewijzing van conversiewaarde aan alle kanalen essentieel. Dit kan via conversie attributie-modellen. Door de samenhang tussen offline activiteiten en online bezoek te meten ontstaat inzicht in effect van offline kanalen. Optimalisatie is pas mogelijk met inzicht in de effecten van de combinaties tussen on- en offline.

Meer lezen


Marketing op het juiste moment

Marketing van 'het moment' biedt kansenOp internet kom je tijd te kort. Wat moet je kiezen? Soms wil men het ook gewoon over zich heen laten komen. Apps als Snapchat en Meerkat spelen in op deze wens. Niet gezien is voor altijd gemist. De keuze om terug te kijken is er niet. Dit biedt marketingkansen: (1) exclusieve demonstraties, (2) klanten volgen, (3) unieke tips, (4) events voor ‘echte’ fans en (5) spannende promoties.

Meer lezen