Kleintjes succesvol in social media en contentmarketing

Dartbord met drie pijlen in de doel(groep)De juiste content, op de juiste plaats en op het juiste moment. Relevantie is king in socialmediamarketing. Je wilt weten wat je doelgroep wil, waar ze zitten, wat ze doen, waarom en wanneer. Marktonderzoek geeft inzicht in de diepere wensen en beweegredenen. Waar het gaat om contentbehoefte is er een snelle en goedkope oplossing. Het geheim van succes zit in drie t’s: targeting, testen en touch. Lees hieronder het stappenplan om deze t’s goed in te vullen voor jouw situatie en jouw doelgroep. Lees waar je vrouwen het best bereikt. Of waarom het dagelijks posten op LinkedIn vaak minder effectief is dan op Twitter.

Lees meer


E-mail marketing automation verdubbeld kliks

Grafiek stijging aantallen bij marketing automationDat het moment waarop je een e-mail uitstuurt van groot effect is op de open rate en de CTR (percentage doorkliks) is wel bekend. Veel minder vaak wordt marketing automation genoemd. Jammer, want dat biedt pas echt kans op een flinke sprong te maken in zowel de open rate als de CTR. Starten kan met een paar simpele stappen en vraagt geen grote investeringen.

Lees meer


Analytics maakt online klantgedrag zichtbaar

Online marketingfunnel 6 B stappenplanMet een gemiddeld conversiepercentage van 2% is er voor sites nog 98% te winnen. Het gebruik van trechters in Google Analytics is redelijk bekend. Maar wat als je niet weet hoe je trechter er uit ziet? Hoe meet je dan waar je verbeterpunten liggen? Via de eenvoudig te gebruiken rapporten doel- en processtroom krijg je inzicht in het online klantgedrag binnen je site. Dat is de basis voor het stellen van scherpe doelen en goede trechters.

Lees meer


Wat organisaties leren van Pokémon Go

Pacman gamificationPokémon Go combineert augmented reality met een spel en is daardoor een regelrechte hit. Het slaagt erin 2 miljoen Nederlanders in beweging te krijgen door te voorzien in belrangrijke menselijk behoeften. Organisaties kunnen hier handig op inspelen. Beter nog leren ze van het succes van het spel om hun eigen platformen in te richten. Ze kunnen dan mensen naar hun fysieke locaties krijgen, contactgegevens verzamelen en meer inzicht krijgen in behoeften van hun klanten.

Lees meer


Persona en customer journey maken, tools en tips

social media persoonlijk netwerkEen customer journey maken begint met klantonderzoek op basis waarvan een Persona wordt opgesteld. Vervolgens wordt in kaart gebracht welke emoties, touchpoints en kanalen deze Persona ervaart. Het zogenaamde Customer Journey Mapping. Hiervoor zijn diverse, veelal gratis tools, beschikbaar op internet. In dit artikel tips om zelf een customer journey op te stellen.

Lees meer