Nieuwe producten tegen oude gewoonten: hoe verkoop je innovatie?

Hoe kan het dat 50 tot 90% van alle innovaties flopt? Welke factoren bepalen het slagen of falen van een innovatie? Kwaliteit blijkt niet de belangrijkste factor. Welke factoren dan wel?

Het verhaal gaat dat meer dan een eeuw geleden de Amerikaanse filosoof Ralph Walter Emerson zei: “als iemand een beter boek schrijft, een betere voordracht doet of een betere muizenval maakt dan zijn buurman, ook al woont hij in het bos, dan zullen klanten de paden erheen banen”.

Meer lezen