Tag Archive prijs

Niet afronden bestelling webshop en verlaten winkelwagen voorkomen

admin No Comments

Winkelwagen op beelscherm bij niet afronden bestelling webshop en verlaten winkelwagen voorkomen‘Niet afronden bestelling webshop’ en ‘verlaten winkelwagen voorkomen’. Twee zoekopdrachten die regelmatig op dit blog worden ingevoerd. Een belangrijk wapen tegen het afbreken van een bestelling is de klant bevestigen in zijn keuzes. Zowel de keuzes die hij of zij heeft gemaakt tijdens het vullen van de winkelwagen, als bij de keuze om uiteindelijk te bestellen én te betalen. Herkenbaarheid, voorspelbaarheid en de juiste betaalopties ondersteunen hierbij.

Succes met Customer Relationship Management (CRM)

admin No Comments

CRM centraal tussen technologie, proces en mensenCustomer Relationship Management vergroot het rendement van je marketing. Dit start met het bepalen van CRM-doelen en CRM-strategie die intern worden gedragen. De volgende stap is het opstellen van (SMART-)specificaties waaraan het ondersteunende CRM-systeem moet voldoen. De specificaties moeten waarborgen dat het systeem de vier pijlers voor het vergroten van Customer Lifetime Value (CLV) ondersteunt. Het moet zo zijn ingericht dat het bijdraagt aan meer kennis over de klant, het bieden van een persoonlijke propositie, het versterken van de relatie en omnichannel management.

Bepaal de juiste prijs in 3 stappen

admin one comments

BankbiljettenEen te lage prijs is nog veel gevaarlijker dan teveel vragen. Hoe bepaal je een prijs? Het begint met kennen van je startpositie. Is je product revolutionair of is een me-too variant? Verkrijg inzicht in de voordelen die het product biedt aan de klant, ken je kostenstructuur en weet welke prijsreferenties al bestaan in de markt. Straal vertrouwen uit in je product door een prijs te zetten én te handhaven in tijden van hevige concurrentie.