Tag Archive publiek-privaat

De vijf B’s van destinatiemarketing

admin No Comments

Destinatiemarketing draait om de kwaliteit van je productRamingen laten zien dat het inkomend toerisme naar Nederland jaarlijks gemiddeld met ruim 2% groeit. Deze ramingen komen echter niet vanzelf uit. Het NBTC besteedt in haar digitale magazine Destinatie Holland 2025 aandacht aan de vijf B’s van destinatiemarketing. Invulling en afstemming van de B’s bepaalt het succes van regiopromotie en destinatiemarketing. Van de B’s gaat er slechts een over promotie:

Doelen in balans, vraag klant ten dans

admin 3 comments

Dans in balansDe Balanced Scorecard helpt bedrijven hun uiteenlopende en/of complexe doelen met elkaar in overeenstemming te brengen. De Balanced Scorecard zorgt ervoor dat managers en organisaties als geheel niet alleen op financiĆ«le (korte termijn) doelen worden afgerekend. Succesvol inspelen op behoeften, ‘dansen met klanten’ lukt alleen als de doelen in balans zijn. In een Balanced Scorecard zijn succesfactoren die leiden tot tevredenheid en loyaliteit vertaalt naar Kritieke Proces Indicatoren (KPI’s). Parameters zijn getallen die aangeven of de KPI’s op het juiste niveau zijn. De succesfactoren, en daarmee de KPI’s en parameters, verschillen voor iedere organisatie.

Ontdek hoe je de concurrent verslaat

admin 2 comments

Bedrijf en maatschappij: Maatschappelijk Verantwoord OndernemenHet 7S-model analyseert via zeven factoren de mogelijkheden om verdedigbaar concurrentievoordeel te behalen. Er is een onderverdeling tussen harde en zachte factoren. De harde factoren zijn Strategie, Systemen en Structuur. De zachte factoren zijn Organisatiecultuur (Shared Values), Stijl, Staf en Sleutelvaardigheden. Er is sprake van synergie als aspecten uit de alle factoren met elkaar overeen komen.

Gebiedsmarketing: Bijlmer wordt A’dam

admin No Comments

Veilige omgeving basisvoorwaarde voor succes marketinginspanningen.

In 20 jaar zakte de Bijlmer van droomwijk naar probleemgebied. Het imago is nu behoorlijk opgepoetst. Een succesvol voorbeeld van regiomarketing. Het imago van een stad of regio verander je namelijk niet zomaar. Alleen marketingcommunicatie aanpassen werkt averechts. Via social media wordt zoiets direct afgestraft. Het begint bij ontwikkelen van de infrastructuur en de gewenste cultuur. Want met zo’n bord wil je niemand ontvangen….

Wie is klant? Gebruiker of diegene die betaalt?

admin No Comments

Klantenservice, wie mag ik hepen?

Gebruik je een zoekmachine of vergelijkingssite? Reis je met het openbaar vervoer? Dan betalen adverteerders, sponsoren of de overheid de rekening. Hoe meer gebruikers, hoe beter voor deze belangengroepen. De behoefte van de gebruiker moet daarom centraal staan. Door het geven van informatie en advies over gebruikersgedrag voorkomt de aanbieder dat belanghebbenden zich inhoudelijk met het product bemoeien. Uiteindelijk is iedereen gebaat bij een open relatie.

Doorzoek de site en het blog

Surf zoals je altijd doet, en spaar shop tegoed

Hoe? Heel simpel. Download de GfK Digital Trends app en/of -programma. Meer apparaten, is meer beloning en bonussen! Iedere minuut loop je punten mis. Meld je nu aan! Spaar voor cadeaubonnen door te surfen op internet!

NickLinkedIn

Senior Marketing Professional

Nick Nijhuis als Senior Marketing Professional

Volg me op Twitter